VERSAND & RÜCKGABE
LIEFERZEITRAUM, VERSANDBEDINGUNGEN
Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir die Kordeln von 2-6 Werktagen innerhalb AT und von 4-8 Werktagen EU-weit.
Die handgefertigte Produkte werden innerhalb von 4-15 Werktagen bearbeitet und versendet. Der Versand erfolgt nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Gutscheine werden dem Kunden per E-Mail überlassen.
Versandkosten: Österreich: 6,50€, Deutschland: 11,50€, EU: 18€
Schweiz: Bei einer Lieferung sind die allfällige Zölle, Gebühren, und Steuern und eventuell andere Abgaben zu zahlen. Versandkosten sind basiert auf Gewicht.
NICHT BESTEHENDES WIDERRUFSRECHT (RÜCKTRITTSRECHT)
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse angefertigt sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
KUNDENDIENST / GEWÄHRLEISTUNG
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.